参与群众有的去投诉区诉说自己消费纠纷困惑

　　原标题：省市区三级联动举办“3·15”国际消费者权益日主题活动

　　3月15日，在宽厚里街区，山东省、济南市市场监管局，山东省、济南市消费者协会，历下区政府共同组织开展2024年“3·15”国际消费者权益日主题活动，持续优化消费环境，不断升级消费服务，让越来越多人在泉城收获到“如沐春风”的消费体验。

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　　活动现场，历下区人大常委会副主任王文利表示，过去一年，历下区坚持把激发消费潜能、优化消费体验摆在优先位置，大力发展数字消费、绿色消费、健康消费，打造的信心满怀、选择多样、体验优质的“放心消费在历下”品牌日益深入人心。2024年，历下区将继续释放消费潜能，打造以“宜商、宜业、宜居”为特点的消费友好型环境，让群众乐享高品质消费，让经营主体在沃土上生根发芽、蝶变成长。

　　优化消费环境任重而道远。济南市消费者协会会长王品木表示，面对消费维权新形势、新挑战、新任务，市消协将切实增强做好消费者权益保护工作的使命感和责任感，立足推动形成新发展格局，聚焦消费领域突出问题、薄弱环节，加大社会监督力度；紧扣法定职责，着力解决消费者急难愁盼问题；凝聚社会各方力量，搭建社会共治平台，共同守护消费安全，推动消费者权益保护工作取得新进展。

　　山东省消费者协会副会长田利珍表示，中国消费者协会将“激发消费活力”确定为年主题，这一主题对于消费者权益保护工作有着深刻的指导意义。省消协将持续创新维权方式、提升维权效能，让消费者敢消费；协同共治优化消费环境，让消费者愿消费；助力高质量发展，让消费者乐享高品质消费。

　　企业的诚信经营，是放心消费创建的重要载体，是燃动消费活力的重要参与者。活动现场，有关企业分别对“放心消费”创建工作经验介绍并发布“315”活动倡议书。与会领导对20家优秀企业颁发放心消费示范单位牌匾。

　　现场互动气氛热烈，参与群众有的去投诉区诉说自己消费纠纷困惑；有的去计量区学一学辨别“鬼秤”的小技巧；有的提着“菜篮子”去食品检测区“检一检”。还有相关专家对服饰、鞋类、家电类产品，以及特种设备、知识产权、药品化妆品、医疗器械等相关知识进行现场答疑，司法部门及律师进行普法宣传和法律知识咨询……春风拂面，消费环境在焕新，消费活力在涌动。

　　（大众日报·大众新闻客户端记者 孙业文 通讯员 胡艺萌）

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